Määruse 376/2014 kohaselt peab kohustuslikult teavitama lennuohutust mõjutavast juhtumist, mis on seotud:
a) õhusõiduki käitamisega;
b) õhusõiduki tehnilise seisukorra, hoolduskorralduse ja remondiga;
c) aeronavigatsiooniteenuste, -seadmete ja -rajatistega; ja
d) lennuvälja ja maapealsete teenustega.
Juhtumiliikide üksikasjalik loetelu, millele tuleb osutada juhtumitest teavitamisel kohustusliku teavitamise süsteemide kaudu (ECCAIRS2 või Transpordiameti teavitusvorm) on määruses 2015/1018.
Esmatasandi lennundustöötajatel on lennuohutust mõjutavast juhtumist teadasaamise hetkest aega 72 tundi oma organisatsiooni teavitamiseks.
Organisatsioonil on seejärel omakorda 72 tundi aega, et edastada informatsioon EASA ECCAIRS2 teavitussüsteemi.
Transpordiameti eelneval heakskiidul võib teavitada ka organisatsiooni enda teavitamissüsteemi kaudu Transpordiametit.
Eraisik saab teavitada lennuohutust mõjutavast juhtumist ECCAIRS2 teavitusüsteemis või kasutades selleks Transpordiameti teavitusvormi.
Kohustuslikult on vaja teavitada lennuohutust mõjutavast juhtumist, kui mehitamata õhusõiduk on sertifitseeritud või sellele on väljastatud deklaratsioon või kui sellise mehitamata õhusõidukiga seotud lennuohutust mõjutava juhtumi või muu ohutusteabe tagajärjeks on surmav või raske vigastus või kui sellega on seotud mõni muu õhusõiduk kui mehitamata õhusõiduk.
Erikategooria loa omanikud ja avatud kategooria käitajad saavad teavitada lennuohutust mõjutavast juhtumist Transpordiameti teavitusvormil.
Samuti ootab Transpordiamet igasugust teavet, mis teataja arvates kujutab endast tegelikku või võimalikku ohtu lennundusohutusele.
Vabatahtlik teavitus on anonüümne ja konfidentsiaalne ning Transpordiamet kasutab saadud teavet ainult lennundusohutuse tagamise eesmärgil.
Vabatahtlikult saab teavitada Transpordiameti teavitusvormil.
Vilepuhumine (Confidential Safety Reporting) tähendab füüsilise isiku Transpordiametile edastatud lennundusohutusega seotud teavet, mis käsitleb Euroopa Liidu tsiviillennunduse ohutust reguleerivate õigusaktide rikkumist või selle kahtlust. Teavitus võib puudutada muu hulgas ebaseaduslikku tegevust, ametialast rikkumist, väärkäitumist või muid rikkumisi ja ebakorrapärasusi.
Teavituse võib esitada iga isik, kellel on isiklikult saadud teave lennundusohutuse valdkonnas toimunud rikkumise või selle kahtluse kohta.
Süsteem on mõeldud kõigile, kes soovivad teatada rikkumistest, olenemata sellest, kas teave on saadud tööalase tegevuse käigus või muul viisil.
Enne teavituse esitamist veenduge, et selles sisalduv teave on:
- asjakohane ja seotud lennundusohutusega;
- võimalikult täpne ja põhjendatud ning võimaluse korral dokumentaalsete tõenditega toetatud;
- täielik ja põhjalik. Võimaluse korral koondage kogu juhtumit käsitlev teave ühte teavitusse.
Teavituse võib esitada Transpordiameti veebilehel olevate teavituskanalite kaudu või saata e-posti aadressil [email protected].
Kuna selline teave on sageli tundlik ning selle avaldamine võib teavitajale kaasa tuua ebasoodsaid tagajärgi, on võimalik esitada teavitus ka anonüümselt, kasutades samu teavituskanaleid.
Transpordiameti veebilehel olev teavitussüsteem tagab teavitaja isikuandmete kaitse. Teavituse töötlemisel kohaldatakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) nr 376/2014 sätteid.
Pärast teavituse esitamist võidakse teilt küsida lisateavet või selgitusi. Kui olete edastanud Transpordiametile e-posti aadressi, hoidke see kogu menetluse vältel aktiivsena.
Selline teavitamine aitab tugevdada lennundusohutuse õigusraamistiku toimimist. Teavitused on oluline teabeallikas, mis aitab tuvastada rikkumisi ning väärkäitumist, mis muidu võiksid jääda märkamata ja põhjustada tõsiseid ohutusriske. Saadud teavet kasutatakse võimalike ohutusriskide tuvastamiseks ning lennundusohutuse parandamiseks ohutusriskide juhtimise põhimõtteid järgides.
Mis ei kuulu teavitamisele?
- reisijate õigustega seotud kaebused;
- majandusvaidlused ja ebaausa konkurentsi kaebused;
- lepingulised ja töövaidlused;
- meedias kajastatud probleemid;
- kuriteokahtlused (neist tuleb teatada pädevale õiguskaitseasutusele).
Teie e-posti aadressi ja isikuandmeid ei avaldata kellelegi väljaspool Transpordiametit, välja arvatud piiratud hulgale selleks volitatud töötajatele.
Kas mind teavitatakse uurimise tulemustest?
Kui teatatud juhtum kuulub Transpordiameti pädevusse, menetletakse seda. Menetluse lõppedes teavitatakse teid tulemustest ulatuses, mis ei kahjusta Transpordiameti tegevuse eesmärke ega usaldusväärsust. Menetluse kestus sõltub juhtumi keerukusest.
Täname teid panuse ja hoolivuse eest lennundusohutuse edendamisel.
Miks on oluline teavitada?
Lennuohutust mõjutavaid juhtumeid käsitleva info vahetamise peamiseks eesmärgiks on lennuõnnetuste ja intsidentide ärahoidmine. Seda ei kasutada süüle ega vastutusele osutamiseks või ohutustaseme võrdlusnäitajate kehtestamiseks.
Palun teavitage ka tähelepanekutest, rikkumistest ja muudest asjaoludest, mis võivad kaasa aidata tsiviillennunduse ohutuse tagamisele ja lennundusalase tegevuse parendamisele. Samuti ootame ettepanekuid, mis võiksid kaasa aidata lennuõnnetuste ja -intsidentide ärahoidmisele.
Teateid saavad edastada ka tavakodanikud, kes on tunnistajaks olukorrale, mis kujutab nende arvates tegelikku või võimalikku ohtu lennundusohutusele.
Viimati uuendatud 29.07.2026
